Ofrece Susana Ángeles mejor atención en servicios municipales en Tizayuca

*Cabal cumplimiento a lo establecido en el artículo 115 constitucional.

*Anuncia creación de la Dirección de Servicios Municipales.

*Quejas, denuncias o comentarios se recibirán en el teléfono 779-100-64-46.

Tizayuca.- Con el compromiso de satisfacer de manera inmediata los requerimientos de la población en materia de servicios públicos se crea la Dirección de Servicios Municipales, adscrita a la Secretaría de Obras Públicas y se encargará de atender las necesidades en materia de alumbrado, bacheo y mejoramiento de parques y jardines, entre otros.

Así lo dio a conocer la Presidenta Municipal Susana Ángeles Quezada, quien invitó a la población para que reporten a la recién creada dependencia municipal las necesidades que existan en sus colonias, comunidades y fraccionamientos, a fin de que en corresponsabilidad de la ciudadanía junto con el gobierno, se trabaje por la mejora de la imagen de esta demarcación.

La Dirección de Servicios Municipales estará a cargo de Rodolfo Rodríguez Hernández, a quien Ángeles Quezada giró instrucciones de brindar a la población una respuesta efectiva e inmediata a sus solicitudes, además de que se contará con un mayor control de las obras y acciones que se realizan, lo que se traducirá en un manejo eficiente y transparente de los recursos públicos, además de dar cabal cumplimiento al ordenamiento constitucional en materia de servicios públicos.

La Presidenta Municipal comentó que los reportes, denuncias o quejas en materia de servicios públicos, se deberán realizar a través del número telefónico 779-100-64-46, en un horario de lunes a viernes, de las 09:00 a las 18:00 horas, en donde tendrán que manifestar cuál es el servicio que se está solicitando, ubicación y el nombre de un enlace o contacto, a fin de que esta persona pueda fungir como testigo de la atención que se está brindando.

Sobre la puesta en marcha de esta nueva dependencia se garantiza una mayor eficacia y eficiencia en los servicios que presta la actual administración y que en gobiernos anteriores no respondían a la creciente demanda de servicios como alumbrado, bacheo y mejoramiento de parques y jardines, cuya responsabilidad municipal establece el artículo 115 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Agregó que en el caso de los gobiernos municipales la prestación de servicios públicos adquiere una gran relevancia, ya que es a través de estas acciones como la administración local tiene una mayor proximidad con la población, lo que favorece la identificación de necesidades y su correcta atención.

Susana Ángeles destacó la importancia de la participación ciudadana, al manifestar que son los propios ciudadanos quienes conocen de manera directa y de primera mano las necesidades que existen en sus entornos familiares, laborales y sociales en los rubros de agua potable; drenaje; alcantarillado; tratamiento y disposición de sus aguas residuales; alumbrado público; limpia, recolección, traslado, tratamiento y disposición final de residuos; baches, pavimentaciones y mejoras en calles; mantenimiento de parques y jardines y su equipamiento; además de las necesidades en el rubro de seguridad pública.

Por lo que es de suma importancia que ciudadanos y gobierno trabajen de la mano e interactúen en la solución de sus problemáticas, para que esto se pueda efectuar en el menor tiempo posible y con los estándares más altos de calidad, pues al trabajar conjuntamente se puede realizar una verificación constante de lo que están realizando en beneficio de las y los tizayuquenses.

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